اکثر پوچھے جانے والے سوالات
سوالات
قیمت کتنی ہے؟
قیمت دستاویز، زبانوں، منزل کے ملک اور سرکاری مراحل کی تعداد پر منحصر ہے۔ اپنی دستاویزات بھیجیں اور بغیر کسی پابندی کے مفت قیمت معلوم کریں۔
کیا میرے شہر میں آپ کا دفتر ہے؟
ہم پاکستان کے ہر حصے کے کلائنٹس کو خدمات دیتے ہیں۔ زیادہ تر کام آن لائن ہوتا ہے: قیمت کے لیے آپ اسکین بھیجتے ہیں، اور اصل دستاویزات کوریئر سے صرف تب منگوائی جاتی ہیں جب ان پر سرکاری مہر لگنی ہو۔
آپ کن زبانوں میں ترجمہ کرتے ہیں؟
اردو، انگریزی، پنجابی، پشتو، سندھی، سرائیکی، بلوچی، عربی، فارسی، دری، چینی، ترکی اور تمام بڑی یورپی اور ایشیائی زبانیں۔
کیا بیرونِ ملک مقیم پاکستانی آپ کی خدمات لے سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہمارے بہت سے کلائنٹس بیرونِ ملک رہتے ہیں اور سفر کیے بغیر پاکستان سے دستاویزات حاصل، ترجمہ اور تصدیق کروانا چاہتے ہیں۔
کام کتنی جلدی مکمل ہوتا ہے؟
عام سرٹیفکیٹس کا ترجمہ اکثر چند کاروباری دنوں میں تیار ہو جاتا ہے۔ تصدیق، اپوسٹل اور سفارت خانے کے مراحل اداروں پر منحصر ہیں، اور آپ کی قیمت کے ساتھ حقیقت پسندانہ مدت بتائی جاتی ہے۔
کیا میری معلومات خفیہ رہیں گی؟
جی ہاں۔ آپ کی دستاویزات صرف آپ کی مطلوبہ خدمت کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور صرف ہماری ٹیم اور آپ کے آرڈر پر کام کرنے والے مترجمین دیکھتے ہیں۔
کیا میرا ترجمہ بیرونِ ملک قبول ہوگا؟
تقاضے ہر ملک اور ادارے میں مختلف ہیں۔ ہمیں بتائیں دستاویز کہاں استعمال ہوگی، ہم ترجمہ، تصدیق اور ضرورت ہو تو نوٹری یا اپوسٹل اسی ادارے کے اصولوں کے مطابق تیار کریں گے۔
کیا اصل دستاویز ضروری ہے؟
ترجمے کے لیے واضح اسکین یا تصویر کافی ہے۔ اصل دستاویز صرف تب چاہیے جب اس پر اپوسٹل یا سفارت خانے کی مہر لگنی ہو۔
کون سے ممالک اپوسٹل قبول کرتے ہیں؟
ہیگ اپوسٹل کنونشن کے رکن ممالک، جن میں زیادہ تر یورپ، برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، آسٹریلیا اور بہت سے دیگر شامل ہیں۔ کچھ رکن ممالک کے پاکستان کے ساتھ خصوصی انتظامات ہیں، اس لیے ہم کام شروع کرنے سے پہلے آپ کی منزل کے لیے درست طریقہ تصدیق کرتے ہیں۔
کیا تعلیمی دستاویزات کے لیے اضافی مراحل ہیں؟
عموماً ہاں۔ اپوسٹل سے پہلے ڈگریوں کی ایچ ای سی اور اسکول کی اسناد کی آئی بی سی سی سے تصدیق ضروری ہوتی ہے۔
سفارت خانے کی تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے؟
یہ سفارت خانے، دستاویز کی قسم اور ترجمے کی ضرورت پر منحصر ہے۔ آپ کی قیمت کے ساتھ حقیقت پسندانہ مدت بتائی جاتی ہے۔
کیا آپ تجارتی دستاویزات کی تصدیق کرواتے ہیں؟
جی ہاں۔ انوائس، سرٹیفکیٹ آف اوریجن، کمپنی کے کاغذات اور معاہدوں کو عموماً پہلے چیمبر آف کامرس سے تصدیق درکار ہوتی ہے، اور ضرورت ہو تو ہم یہ مرحلہ بھی شامل کرتے ہیں۔
کیا میرا پاکستان میں ہونا ضروری ہے؟
نہیں۔ ہمارے بہت سے کلائنٹس بیرونِ ملک رہتے ہیں۔ اگر کسی ادارے کو درخواست گزار کی موجودگی یا اجازت نامہ درکار ہو تو ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ کس چیز پر دستخط کرنے ہیں۔
تصدیق اور اپوسٹل میں کیا فرق ہے؟
تصدیق کسی پاکستانی ادارے کی جانچ ہے۔ اپوسٹل وزارتِ خارجہ کا ایک سرٹیفکیٹ ہے جسے کنونشن کے ممالک تسلیم کرتے ہیں۔ کنونشن سے باہر ممالک کو اس کے بجائے سفارت خانے کی تصدیق درکار ہوتی ہے۔
کیا نوٹری شدہ نقل اپوسٹل جیسی ہے؟
نہیں۔ نوٹری صرف نقل یا دستخط کی تصدیق کرتا ہے۔ اگر دستاویز بیرونِ ملک جا رہی ہے تو بعد میں اپوسٹل یا سفارت خانے کی تصدیق بھی درکار ہو سکتی ہے۔
کیا آپ حلف نامے کی عبارت لکھ سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہم وصول کرنے والے ادارے کے تقاضے کے مطابق انگریزی، اردو یا مطلوبہ زبان میں عبارت تیار کرتے ہیں۔
میں بیرونِ ملک رہتا ہوں۔ پاکستان میں جائیداد کے لیے مختار نامہ کیسے دوں؟
عموماً دستاویز پر آپ کے ملک میں نوٹری یا پاکستانی سفارت خانے کے سامنے دستخط ہوتے ہیں، پھر اسے پاکستان میں استعمال کے لیے تصدیق کیا جاتا ہے۔ ہم عبارت تیار کرتے ہیں اور آپ کے ملک کے لیے مراحل بتاتے ہیں۔
کیا ایک دستاویز کئی معاملات کے لیے کافی ہے؟
عام مختار نامہ کافی ہو سکتا ہے، لیکن بہت سے دفاتر اور بینک ہر معاملے کے لیے الگ خاص مختار نامہ ترجیح دیتے ہیں۔ ہم بتاتے ہیں کہ متعلقہ دفتر کیا قبول کرے گا۔
دستاویز حاصل کرنے کے لیے آپ کو مجھ سے کیا چاہیے؟
عموماً آپ کے شناختی کارڈ یا نائیکوپ کی کاپی، کوئی حوالہ نمبر اور دستخط شدہ اجازت نامہ۔ ہم ہر ریکارڈ کے لیے بالکل بتاتے ہیں کہ کیا درکار ہے۔
کیا آپ دستاویز بیرونِ ملک بھیج سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ حصول اور ضرورت ہو تو ترجمہ یا تصدیق کے بعد ہم اسے دنیا میں کہیں بھی آپ کے پتے پر کوریئر کرتے ہیں۔
کتنا پہلے بکنگ کرنی چاہیے؟
جتنا جلد ممکن ہو، خاص طور پر کانفرنسوں اور نایاب زبانوں کے لیے۔ مختصر آن لائن سیشنز کے لیے بعض اوقات کم وقت میں بھی ترجمان مل جاتا ہے۔
کیا بڑے شہروں سے باہر بھی ترجمان دستیاب ہیں؟
جی ہاں: جہاں ممکن ہو بالمشافہ، اور پاکستان میں کہیں بھی آن لائن۔
کیا آپ امیگریشن مشورہ دیتے ہیں؟
ہم امیگریشن وکیل نہیں ہیں۔ ہم ادارے کی طرف سے ملنے والی چیک لسٹ کے مطابق دستاویزات تیار اور تصدیق کرواتے ہیں، اور جو چیز غیر مطابق لگے اس کی نشاندہی کرتے ہیں۔
کیا آپ میرے وکیل یا کنسلٹنٹ کے ساتھ کام کر سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہم باقاعدگی سے ان وکلاء اور کنسلٹنٹس کے ساتھ براہِ راست کام کرتے ہیں جو اپنے کلائنٹس کے تقاضے ہمیں بھیجتے ہیں۔